Was tun im Trauerfall?

Wenn Ihr Angehöriger zu Hause verstorben ist, benachrichtigen Sie zuallererst den zuständigen Hausarzt. Dieser ist dazu verpflichtet, die sogenannte ärztliche Leichenschau durchzuführen, indem er den Verstorbenen untersucht, um den Todeszeitpunkt und die Todesursache festzustellen.

Anschließend stellt er die für alle weiteren Schritte notwendigen Dokumente wie Leichenschauschein bzw. Todesbescheinigung aus.

Sollten Sie den zuständigen Hausarzt nicht erreichen können, ist es auch möglich, den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der bundesweiten Rufnummer 116 117 zu verständigen. Halten Sie für den Arzt den Personalausweis und das Krankenversicherungskärtchen bereit.

Wenn Ihr Angehöriger zum Zeitpunkt seines Todes in einem Seniorenheim lebte oder sich im Krankenhaus befand, übernimmt die jeweilige Einrichtung diesen ersten Schritt. Die Verständigung eines Arztes erfolgt dann automatisch durch das dortige Personal.

Wir stehen Ihnen im Trauerfall rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns an 365 Tagen im Jahr unter den folgenden Kontaktdaten. Auf Wunsch kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause, um alles Weitere zu besprechen.

Im Anschluss nehmen wir uns Zeit, um mit Ihnen in Ruhe alle nächsten Schritte zu besprechen. Für die Erledigung einiger Formalitäten benötigen wir noch weitere Dokumente. Sollte es schwierig sein, diese zu finden, unterstützen wir Sie gerne dabei, sie zu beschaffen.“

Hier finden Sie eine Übersicht mit allen wichtigen Schritten und Unterlagen, die im Trauerfall wichtig sind.

Ledige: Geburtsurkunde
Verheiratete: Eheurkunde
Geschiedene: Eheurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil
Verwitwete: Eheurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Darüber hinaus benötigen wir diese Unterlagen:
- Personalausweis des/der Verstorbenen
- Chipkarte der Krankenversicherung
- Versicherungspolicen
- Rentennummern
- Graburkunde (falls vorhanden)
- Bestattungsvorsorgevertrag (falls vorhanden)

oder zum Ausdrucken als PDF